— PRICING
التسعير
تدفع مقابل عدد الأجهزة النشطة، وينخفض سعر الوحدة كلما زاد هذا العدد. وخلال نشر النظام في الأشهر الأولى، تُحاسَب فقط على الأجهزة المستخدمة فعلياً في ذلك الشهر.
يقدّم CallGem ثلاثة نماذج تسعير. تختار المؤسسات بناءً على خطط نموها؛ التبديل أثناء العقد ممكن.
ادفع حسب الاستخدام
ادفع فقط للأجهزة النشطة شهرياً
الفاتورة الشهرية = الأجهزة النشطة في الشهر × سعر الوحدة لكل جهاز. الفاتورة تتبع تغييرات الأسطول؛ لا التزام بحد أدنى.
العمليات ذات أحجام الأسطول المتقلبة، المؤسسات في مرحلة التقييم بعد التجربة، العمالة الموسمية.
شريحة مرنة + Ramp-Up
رسوم شهرية ثابتة مع 3 أشهر تدرّج
يختار العميل شريحة (1,000 / 2,000 / 3,000 / 5,000 / 7,500 / 10,000 جهاز). الأشهر الثلاثة الأولى هي فترة Ramp-up: تُحسب فاتورة كل شهر بناءً على الأجهزة النشطة الفعلية × سعر الوحدة. من الشهر الرابع — بصرف النظر عن بلوغ هدف الشريحة — تُطبَّق رسوم الشريحة الثابتة طوال مدة العقد.
المؤسسات ذات هدف جهاز واضح؛ النشر التدريجي خلال 1-3 أشهر؛ التنبؤ بالميزانية.
ترخيص دائم
رسوم لمرة واحدة، صيانة سنوية اختيارية
رسوم لمرة واحدة = سعر الوحدة عند الطلب × عدد الأجهزة × معامل. صيانة/تحديثات سنوية اختيارية. إيداع الكود المصدري ممكن في حالات محددة.
الاستثمارات المؤسسية طويلة المدى، ميزانيات تقنية المعلومات التي تفضّل بنداً واحداً، القطاع العام.
كيف يعمل Ramp-Up؟
عند اختيار نموذج الشريحة المرنة، الأشهر الثلاثة الأولى هي فترة تدرّج. نشر تسجيل المكالمات في الميدان يستغرق أسابيع؛ خلال هذه الفترة تدفع فقط للأجهزة المسجّلة فعلياً في ذلك الشهر. من الشهر الرابع، تُطبَّق رسوم الشريحة الثابتة — توفّر ميزانية يمكن التنبؤ بها لقسم تقنية المعلومات والمالية.
الشهر 1
مجموعة تجريبية. الفاتورة: عدد أجهزة التجربة × سعر الوحدة.
الشهر 2
توسّع تدريجي. الفاتورة: الأجهزة النشطة في الشهر × سعر الوحدة.
الشهر 3
اكتمال النشر الكامل. الفاتورة: الأجهزة النشطة × سعر الوحدة.
الشهر 4+
تُطبَّق رسوم الشريحة الثابتة. تبقى ثابتة سواء كان العدد الفعلي أقل أو أكثر من هدف الشريحة.
الإضافات
تحويل الكلام إلى نص (STT)
اختياري. رسوم شهرية لكل جهاز تتدرّج مع كثافة الاستخدام.
تحليلات إشارات الجودة والكلمات المفتاحية
متضمنة في إضافة STT.
تدريب النموذج حسب القطاع
يُدرَّب نموذج النسخ النصّي ليتعرّف بشكل أفضل على مصطلحات مؤسستك. رسوم لمرة واحدة، على أساس اليوم الفردي.
إيداع الكود المصدري (Escrow)
ضمان تعاقدي، محفوظ لدى طرف ثالث.
بنية النشر والوصول إلى البيانات
تُسلَّم بنية إنتاج CallGem في تكوين قياسي زائد بأربعة خوادم. بيئات ما قبل الإنتاج والإنتاج مصممة بشكل منفصل.
النشر في الموقع (On-Premise)
الخوادم في البنية التحتية للعميل. تسجيلات المكالمات والبيانات الشخصية والتشغيلية تبقى فقط في نظام العميل. Tecmony لا تملك وصولاً مباشراً إلى بيانات الإنتاج.
بيئة Pre-prod
بيئة منفصلة للاختبار والتحقق والتدريب. تنتقل التحديثات أولاً هنا، ثم تُرفَع إلى الإنتاج. لا توجد بيانات عميل حقيقية في هذه البيئة.
بيئة الإنتاج (Prod)
العمليات الحية. خادمان للتطبيق + خادمان لقواعد البيانات، تكوين زائد. توفّر Tecmony فقط دعماً ضمن نطاق SLA؛ لا تحتفظ ببيانات المكالمات الحقيقية.
مسؤولية البيانات
جميع بيانات الإنتاج تحت مسؤولية العميل كمراقب بيانات. تعمل Tecmony كـ 'معالج بيانات' (وفقاً لقوانين الخصوصية المعمول بها) موفّرةً البنية التحتية للبرنامج؛ بدون وصول تقني أو تشغيلي إلى بيانات الإنتاج.
التحديث السعري السنوي
سنوياً يُطبَّق الأعلى من: (PPI + CPI)/2 + زيادة نقطية ثابتة، أو تغيّر سعر صرف USD. طريقة الحساب مُعرَّفة بشفافية في العقد.
سعرك المخصص
عرض مخصص بناءً على حجم الأسطول، تفضيل النشر، والإضافات. املأ نموذجاً واحداً، الرد خلال يوم عمل واحد.
▶ اطلب عرض سعر